よくあるご質問
カルナジムについて
Q 女性専用のパーソナルジムですか？
A いいえ、女性専用ではありませんがご来店の約90％は女性のお客様が利用されています。
Q トレーニングする時の持ち物は何が必要ですか？
A 運動できる服装、タオル、飲み物をご用意ください。
Q 休会、退会したい場合はどうすれば良いですか？また再会するにはどうすれば良いですか？
A 入会に期限を設けていませんので退会のシステムはございません。休会の場合は、お休みしたい月の前月10日迄にその旨をスタッフにお申し出ください。10日過ぎますと翌々月からの休会となりますのでご了承ください。
（例：5月末日迄のご利用の場合は4月10日迄にお申し出ください）レッスン再会の場合は、アプリ画面よりご予約又はお電話・LINEにてご連絡いただければいつでも再会できます。
トレーニングについて
Q 全くの運動初心者（シニア）ですが、パワープレートトレーニングはハード過ぎることはありませんか？
A 現在、当ジムに通われている最高年齢の方は68歳の女性の方でございます。パワープレートは医療機関も導入している安全な３次元振動マシンです。
プレートに乗るだけでも骨を強くし筋肉に刺激を与え鍛えてくれます。お客様の体力や体調に合わせたトレーニングを行いますのでご安心してお越しください。
Q 大きな筋トレマシンを使用しないで痩せることは可能なのでしょうか？
A パワープレートの最大の特徴である3次元ハーモニック振動（上下・左右・前後）のトレーニングはバランスを取りながら行うので身体の多数の筋肉が刺激される為、効率的に筋力アップや脂肪燃焼が可能です。
さらに血行を促進しながらトレーニングできるので身体の芯から温まることで代謝を上げダイエット効果も期待できます。
Q 友達や家族（夫）と一緒にトレーニングは可能でしょうか？
A はい。同時に2名様迄のトレーニングが可能です。お友達やご夫婦など一緒に楽しく励まし合いながらトレーニングされている方達もいらっしゃいます。
Q 体に痛みや凝りがありますが受けられるでしょうか？
A はい。トレーニングに入る前に必ずその日の体調をお聞きしメニューを決めていきます。凝りがありつらい日は軽いストレッチメニューを最初に行い様子を見ながら進めていくので無理なくトレーニングが可能です。
強い痛みや症状がある場合は、トレーニングを開始する前に主治医の許可を頂いてからご相談させていただいております。
Q 週に1回でも効果はあるのでしょうか？
A パワープレートは30分で約2時間分のトレーニング効果があります。どのくらいの期間でどのくらいの効果を目標にしているかにもよりますが、週に１回30分のトレーニングでも身体の変化を感じていただいております。
トレーニング開始から2ヶ月で「体力がついた」「体重が減ってきた」「洋服にゆとりが出てきた」などのお声を多くのお客様からいただいております。
Q 妊娠中です。足がむくんでいて辛いです。パワープレートはリラクゼーション効果もあると聞いたのですが、安定期に入った妊婦は受けることはできますか？
A 申し訳ございません。リラクゼーションを目的としたレッスンも可能ですが、妊娠中の身体への負担を考慮しお断りさせていただいております。
Q パワープレートトレーニングを続けて2レッスン（1時間）受講することはできますか？
A 基本的には1日1レッスン（30分）をお勧めしております。パワープレートのトレーニングは15分で約1時間の運動量となりますので1レッスン（30分）でも十分な効果が期待できます。
但し、回数消化のため2レッスン受講されたい場合は事前にスタッフまでご相談ください。
オーバートレーニングにならないメニューをご提案させていただきます。
予約について
Q 毎回のレッスン予約はどのようにしますか？
A カルナジム公式アプリをご登録後、アプリ画面よりご予約いただけます。ご希望のお時間2時間前であれば当日予約も可能です。
キャンセルルール
Q キャンセル料はかかりますか？
A キャンセル料は発生いたしませんが、予約時間2時間前を過ぎてからのキャンセルはレッスン1回分消化とさせていただきます。
予約時間2時間前までにアプリ画面よりキャンセル又はお電話・公式LINEにてご連絡いただければ当日キャンセル可能です。
Q 短期ダイエットプラン受講途中のキャンセルは返金はありますか？
A お客様ご自身のご都合でキャンセルされた場合、受講料の返金はいたしかねます。当社が認めた場合のみ対応させていただきますので予めご了承ください。
レッスン料について
Q レッスン料の支払い方法は？
A 月会費の方は口座引落しとなります。1レッスンでの受講の場合は、現金・クレジットカード・電子マネーでのお支払が可能です。
Q 返金の対応はありますか？
A 原則としてレッスン料の返金はいたしかねます。但し、怪我などによる健康上の理由・その他当社が認めた場合のみ未消化分のレッスンを翌月に充当または返金対応させていただきます。
Q 分割支払いは可能ですか？
A 申し訳ありません。分割でのお支払には対応しておりません。
